Din förfrågan blir en bokning om plats finns!
Om du gör en förfrågan om plats på pensionatet och det finns platser kvar på pensionatet så bekräftar vi och bokar platsen inom 48 timmar. Det är vanligen bara ett fåtal dagar på året som pensionatet kan bli helt fullt. Gör därför endast en förfrågan om plats om du verkligen avser att nyttja den. Om vi bekräftat bokningen så gäller de avbokningsregler du hittar nedan. Om du mot förmodan inte fått ett mejl med en bekräftelse på bokningen inom 48 timmar förväntar vi oss att du hör av dig till oss. Det har enstaka gånger inträffat att mejl med bekräftelser hamnat i skräppostkorgen.
Vi tar endast emot friska kaniner och smådjur
men hjälper gärna till med medicinering och vård av icke smittsamma djur
Vi tar inte emot kaniner som nyser då detta kan smitta övriga kaniner på gården. Om djuret skulle behöva få hjälp med medicinering eller extra tillsyn etc utav någon anledning under vistelsen. Prisexempel: medicinering med Metacam på morgonen, 29 kr, på kvällen 39 kr. Kontakta oss för ytterligare prisuppgift på tilläggstjänsten. Vi har stor erfarenhet av att till exempel ge smärtstillande, ögondroppar, göra rent sår och annat som ibland inträffat innan ankomst. Vi hjälper dig på väg på resan ändå i de absolut flesta fall. Sofie är utbildad djurvårdare.
Försäkring & nödnummer
Om djuret skulle bli sjukt under vistelsen ska försäkringsnumret (om sådant finns) finnas nära till hands, helst genom att ni fyllt i det i samband med bokningen samt ett telefonnummer som ägaren eller annan kontaktperson i nödfall kan nås på. Når vi dig inte per telefon kommer vi att kontakta dig via sms samt e-post.
Vi förbehåller oss rätten att ta din kanin till veterinär om vi bedömer att det är nödvändigt och du förbinder dig då att stå för kostnader som eventuellt kan uppstå i samband med besöket. Vi samarbetar i första hand med veterinär Erika Rask i Kungälv som är duktig på kanin men har flera veterinärer i vår närhet som också kan bli aktuella beroende på möjligheten att få en tid för besök.
Lämning och hämtning
Om man ej har möjlighet att komma under våra öppettider ombesörjer du lämning eller hämtning utan vår medverkan och det går då bra att komma när som helst mellan 7.00-22.00. Boplatserna är märkta med nummer och ni kan få ett boplatsnummer av oss innan ankomst om ni hör av er dagen innan. Boplatsen är märkt med kaninens namn och är vid lämnandet utöver det som eventuellt beställts extra vid bokningen också iordninggjord med leksaker, fräscht eget hö att mumsa på och rent vatten. Vi tittar alltid till alla kaniner flera gånger per dag och kvällsrundan bjuder ofta på något extra innan vi säger god natt och släcker för natten.
Vänligen kom därför innan klockan 22.00 på kvällen samt efter klockan 07.00 på morgonen så att kaninernas dygnsrytm ej störs. Vi bor på gården men har även kameraövervakning med inspelning och larm över stallarna nattetid för att du som matte och husse ska kunna känna er trygga när ni reser iväg.
Vänligen respektera de tider och/eller dagar vi kommer överens om angående inlämning och upphämtning. Vid eventuell ändring eller försening - Ring 031-13 01 13 under butikens öppettider eller mejla info@teddytassen.se!
Handla varor i samband med lämning/hämtning
Om du önskar köpa med dig varor från vår butik www.teddytassen.se när du lämnar eller hämtar din kanin går det utmärkt. Vår obemannade butik har öppet ALLA dagar mellan 7-22. Så här funkar det.
Djurens vikt
Det är av största vikt att du anger korrekt vikt för den tyngsta kaninen som ska bo i boplatsen. Vi är noga med att våra gäster trivs och bor i boplatser som uppfyller lagstadgade mått. Vårt djurpensionat har tillstånd från Länsstyrelsen och om en kontroll visar att kaniner bor i burar som är för små i förhållande till djurens vikt riskerar vi att förlora vårt tillstånd. Vi kontrollväger kaniner om vi tror att de kan vara tyngre än vad som angivits. Om kaninen väger mer än vad som angivits vid bokningen så justerar vi bokningen samt att det tillkommer en avgift på 200 kronor.
Om kaninen väger mer än vad du angivit kan vi ej garantera att plats finns ledig.
Vi kan vid lågsäsong ofta erbjuda större utomhusburar till mindre kaniner. När du bokar så väljer du då en högre vikt än din kanin väger. Högre vikt = Större bur! Detta val är endast möjligt när dessa burar ej är bokade till kaniner som faktiskt behöver storleken i förhållande till sin vikt. Fråga oss gärna innan du bokar för att vara helt säker på att en större boplats finns tillgänglig.
Eget foder
Om du önskar ta med eget foder eller önskar särskilda rutiner som är annorlunda än våra tillkommer en extra kostnad då det medför extra arbete för oss. Märk upp eventuella kärl med djurens namn och mängd foder som ni vill att vi ska ge per dag, eller annan info som vi behöver för ditt djurs bästa!
Medtagen utomhusbur
Möjligheten finns att ta med sig egen utomhusbur under vistelsen men tänk då på att:
- I mån av plats är det okej att även medtaga extra hage till sin utomhusbur som är kopplad till buren. Hagen måste ha ett rovdjurssäkert tak samt bottennät.
- Buren MÅSTE vara försedd med bottennät som täcker HELA botten.
- Medtag inventarier som tex matskål, vattenflaska, leksaker och höhäck.
- I buren måste det finnas en sitthylla som inte får räknas in i burens mått.
- Buren måste ha godkända mått enligt Jordbruksverkets regler!
Kaninens vikt |
Minsta tillåtna yta |
Minsta tillåta yta per kanin om flera |
Minsta mått kortaste sida |
Minsta höjd |
Upp till 2 kg |
0,5 m2 |
0,3 m2 |
50 cm |
50 cm |
2-3,5 kg |
0,7 m2 |
0,35 m2 |
60 cm |
60 cm |
3,5-4,5 kg |
0,8 m2 |
0,4 m2 |
70 cm |
80 cm |
4,5-6 kg |
0,9 m2 |
0,45 m2 |
70 cm |
80 cm |
Över 6 kg |
1 m2 |
0,5 m2 |
80 cm |
90 cm |
Transportburar
Det går bra att lämna djurens transportbur hos oss under vistelsen (på taken till burarna på utomhuspensionatet). För att undvika att någon annan kund tar fel transportbur - Märk upp er med djurens namn! Teddytassen ansvarar inte för transportburar som lämnas under vistelsen.
Avbokning & ändring
Vid avbokning senare än 7 dagar innan ankomstdagen debiterar vi 50% av pensionatskostnaden för den bokade tiden och vid avbokning senare än 3 dagar innan ankomstdagen debiteras hela vistelsekostnaden då vi kan ha tvingats neka andra gäster och riskerar att stå med en tom boplats under perioden. Avbokningsreglerna gäller även om du gör din förfrågan om plats närmare än 7 dagar innan ankomst. Ändring av lämnings- eller hämtningsdatum för djur som redan lämnats på pensionatet ska meddelas minst 7 dagar före det ursprungliga datumet för att priset ska justeras ner med anledning av den kortare vistelsetiden. En vistelse som avses att inte nyttjas kan inte flyttas till andra datum.
Varmt Välkomna till Teddytassens Smådjurspensionat