Vi tar endast emot djur på pensionatet som inte har någon smittsam sjukdom.
Om ditt djur står på frekvent medicinering eller behöver behandling på något vis under vistelsen på grund av skada eller sjukdom så finns det möjlighet till detta dygnet runt. Sofie är utbildad djurvårdare med stor kunskap inom området. Kontakta oss för prisuppgift på tilläggstjänsten.
Försäkring & nödnummer
Om djuret skulle bli sjukt under vistelsen ska försäkringsnumret (om sådant finns) finnas nära till hands, helst genom att ni fyllt i det i samband med bokningen samt ett telefonnummer som ägaren eller annan kontaktperson i nödfall kan nås på. Når vi dig inte per telefon kommer vi även att kontakta dig via e-post.
Vi förbehåller oss alltid rätten enligt djurskyddslagen att ta ditt djur till veterinären om vi bedömer att det är nödvändigt och du förbinder dig då att stå för kostnader som eventuellt kan uppstå i samband med besöket. Vi samarbetar i första hand med veterinär Erika Rask i Kungälv.
Lämning och hämtning
Man kan lämna sitt djur på pensionatet alla dagar i veckan mellan klockan 07-00-22.00. Vid eventuell ändring eller försening - Mejla info@teddytassen.se!
Se detaljerad information kring vistelsen i ditt välkomstbrev som skickas ut via mejl samt sms. Betalning sker senast två dagar efter att ditt djur hämtats hem igen.
Handla varor i samband med lämning/hämtning
Om du önskar köpa med dig varor till schyssta priser från vår butik när du lämnar eller hämtar din råtta går det utmärkt. Vår obemannade butik har öppet ALLA dagar mellan 7-22. Vi har även en hel del begagnat, utgående varor etc i fyndhörnan.
Medtagen bur
Buren som ditt djur ska bo i under vistelsen måste uppfylla de krav på mått och utrustning som Jordbruksverket kräver. Om du är osäker på vad som gäller, läs mer på Jordbruksverkets hemsida.
Avbokning & ändring
Vid avbokning senare än 7 dagar innan ankomstdagen debiterar vi 50% av pensionatskostnaden för den bokade tiden och vid avbokning senare än 3 dagar innan ankomstdagen debiteras hela vistelsekostnaden då vi kan ha tvingats neka andra gäster och riskerar att stå med en tom boplats under perioden. Avbokningsreglerna gäller även om du gör din förfrågan närmare än 7 dagar innan ankomst. Ändring av hämtningsdatum för djur som redan lämnats på pensionatet ska meddelas minst 7 dagar före det ursprungliga hämtningsdatumet för att priset ska justeras ner med anledning av den kortare vistelsetiden. En vistelse som avses att inte nyttjas kan inte flyttas till andra datum.
Varmt Välkomna 🩷
